Spielerschutz

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-01T12:01:24+00:00

Langfristig verursacht Glücksspiel Kosten. Der Hausvorteil ist kein Warnhinweis, sondern die Rechnung, aus der der ganze Betrieb bezahlt wird, und kein Bonus, kein Filter und keine Strategie ändert sie. Alles Weitere folgt daraus.

Vorher entscheiden

Noch vor der ersten Einzahlung sollte feststehen, welchen Verlust Sie in Kauf nehmen — nicht erst nach einer Serie von Verlusten. Nur wer sein Limit ruhig und überlegt setzt, kann sich darauf verlassen — mitten in der Verlustjagd gewählte Limits halten dagegen nicht. Betrachten Sie das Ausgegebene als Preis für Unterhaltung, nicht als Einsatz, der zurückkommen muss.

Die Werkzeuge in Ihrem Konto

• Einzahlungslimit — eine Obergrenze pro Tag, Woche oder Monat.
• Verlustlimit — so viel Nettoverlust darf innerhalb eines Zeitraums höchstens entstehen.
• Spielzeit-Erinnerung: ein Signal dafür, wie viel Zeit beim Spielen bereits vergangen ist.
• Pause — das Konto wird dabei für eine von Ihnen bestimmte Zeitspanne blockiert.
• Selbstausschluss: Das Konto wird über einen längeren Zeitraum geschlossen.

Ein gesenktes Limit greift ohne Verzögerung. Eine Anhebung hingegen zieht sich mit Absicht länger hin, damit sie nicht ausgerechnet in dem Augenblick eintritt, der am wichtigsten ist.

Warnzeichen

Drei Muster sind es wert, innezuhalten, lieber früher als später: mit Geld spielen, das für etwas anderes gedacht war; spielen, um Verluste zurückzuholen; und vor anderen herunterspielen, wie viel Zeit oder Geld hineingeht. Isoliert besagt jedes davon wenig. In Kombination ergeben alle drei ein Bild.

Wo Sie Hilfe finden

Zu keiner dieser Stellen unterhalten wir eine Verbindung.

• BZgA-Hotline: 0800 1 37 27 00 — unabhängig, vertraulich, gedacht für Betroffene und deren Angehörige.
• Fachverband Glücksspielsucht: Beratungsstellen im ganzen Bundesgebiet, ebenfalls für Angehörige.
• Sperrsoftware: Programme, die den Zugriff auf Glücksspielseiten geräteübergreifend verhindern.

Minderjährige

Erst ab 18 Jahren darf ein Konto genutzt werden. Ein geteiltes Gerät erfordert eine Kindersicherung, und Zugangsdaten gehören nicht offen sichtbar herumliegend. Eröffnet ein Minderjähriger ein Konto, wird es geschlossen, und etwaige Gewinne verfallen.